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Nazioni di consegna

Consegniamo nelle seguenti aree: Italia, Austria, Benelux, Danimarca, Francia, Germania, Norvegia, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Spagna, Svezia. Su richiesta possiamo spedire anche in Islanda e Svizzera. La consegna viene effettuata da corrieri veloci e affidabili, accuratamente selezionati in base al volume dei prodotti da consegnare e alla posizione geografica, in primis corriere BRT.

Costo di consegna

Il costo di spedizione con destinazione ITALIA è di 7 €, GRATUITO per ordini superiori a 49,90 €.

Spediamo GRATUITAMENTE per ordini da 79 € in:

Austria, Benelux, Danimarca, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Svezia, Reubblica Ceca, Principato di Monaco, Slovacchia, Ungheria, Polonia, Slovenia.

Per ordini inferiori a 79 € la spedizione ha un costo di 19,90 €.

Per spedizioni verso altri paesi chiedere i costi di spedizione scrivendo un’email a: hello@picci.it

Tempo di consegna

Una volta ricevuto l’ordine e il pagamento, la spedizione verrà effettuata entro 5-7 giorni lavorativi. Consegniamo tempestivamente tutti i prodotti acquistati tramite corrieri veloci ed efficienti. Puoi trovare i nostri tempi di consegna programmati sul sito Web nella pagina che descrive il prodotto. Ricorda che i tempi di consegna sono approssimativi e sebbene i pacchi vengano generalmente ricevuti entro i tempi previsti, non siamo in grado di garantire l’impegno di conformità dei corrieri.
Per consegne in isole e in zone remote il tempo di spedizione è più che indicativo riportato sul sito.

Opzioni di consegna

Il corriere consegna normalmente dalle ore 9:00 alle ore 18:00, dal lunedì al venerdì piano strada, senza preavviso ad eccezione della spedizione di prodotti voluminosi. Nel caso di mancata consegna all’indirizzo indicato nell’ordine per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso per certificare il tentativo di consegna. In caso di mancata consegna all’indirizzo indicato nell’ordine per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso per certificare il tentativo di consegna. Se dopo il terzo tentativo di consegna il corriere non reperisse  il cliente il pacco rimarrà in giacenza presso il corriere.

Stato  dell’ordine

Non appena la spedizione verrà effettuata riceverai una mail di conferma. Al momento della spedizione riceverai dal corriere la comunicazione del numero di spedizione utilizzato per verificare lo stato di consegna del tuo pacco. Puoi controllare dove si trova il tuo pacco dal sito web del corriere indicato.

Alla consegna controlla che l’imballo sia integro: se vedi dei danni puoi contestarli apponendo riserve di controllo motivate scritte (es. “imballo rotto”, “imballo schiacciato”). Solo completando questa procedura attiverai la procedura di rimborso.

Indirizzo di consegna

Se l’indirizzo di consegna indicato è diverso da quello indicato in fase di conferma dell’ordine, si prega di verificare che sia corretto in ogni sua parte onde evitare problemi di ricevimento merce. Ricorda che ai fini della comunicazione è essenziale che ci comunichi il tuo numero di telefono in modo da essere in grado di contattarti in caso di problemi di consegna. Se pensi di non essere a casa al momento della consegna, puoi inserire l’indirizzo del luogo in cui lavori al posto della tua abitazione o quello di un vicino presso il quale desideri avvenga la consegna.

Mancata consegna

Se non ricevi la merce entro una settimana dalla conferma della spedizione, contatta il nostro servizio clienti inviando un’email a hello@picci.it